顧客管理

顧客へのアプローチ、効率的な営業、自社のサービス・商品の売りこみ、また、顧客との関係を厚く、信頼関係を高め、優良な顧客を増やしていく仕組みやITツールを提供します。

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『顧客情報管理システム』提供

買取や商品購入だけでなく、一度でも、問合せ、買取査定を行った顧客のデータは、明日の事業拡大の源泉となります。

ひとつひとつの顧客データを適切に管理することは、宝の山を作る事です。

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『見込客獲得システム』提供

自社のサービスを知ってもらう、利用するメリットをきちんと伝える。インターネットを通じてパソコンやスマホの向こうには、数えきれないユーザがいます。

顧客となる可能性を秘めている、その一人一人にアプローチして見込顧客を獲得します。

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『買取促しシステム』提供

自社の買取や関連サービスを認知してもらっても、他社との比較や、初めての利用で一歩を踏み出せない見込客の割合は無視できないものがあります。

一度でも関心を持ってもらったユーザを逃さずに、会社のお客様となってもらうための仕組みを提供します。

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『リピーター育成システム』提供

一度でも、買取やサービス、商品購入をされた顧客に、適切なアプローチを取ることで、その後も何度も利用頂くことが可能です。

単発の関係に終わることなく、長期的な信頼関係を顧客と作り上げる仕組みを提供します。

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『SNSツール導入』支援

フェイスブック、インスタグラム、ツイッター、当初は若者がスマートフォンで使っているコミュニケーションツールでしたが、今や、顧客獲得や関係構築の重要な道具となっています。

流行となっている最新のアプリを使い、総合的なSNS環境を構築します。

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"顧客管理" に関して